Hoteleria

Nuestro sistema de control hotelero cuenta con las siguientes características:

 

  • Reservaciones y recepción
  • Punto de venta
  • Historial de huéspedes y VIP¨s
  • Control de tarifas
  • Reporte diario de ingresos
  • Sistema gerencial de costos
  • Tarificador telefónico.

 


Reservaciónes y Recepción

Sistema para la planeación, integración, dirección y control de propiedades hoteleras, contempla las funciones de:

  • Reservaciones
  • Recepción
  • Ama de Llaves
  • Consultas
  • Caja
  • Reportes
  • Auditoria Nocturna
  • Pronósticos
  • Estadísticas
  • Depósitos por reservación

Control de Tarifas

Sistema principal de control, en donde se nos permite se administran las diferentes tarifas, planes, paquetes y promociones para los diferentes segmentos de mercado y clientes con los que el hotel tenga contratos.

 

Control de Allotments por tipo de habitación, días de Cut-off, promociones, manejo de infantes y menores por edades.

 

De forma automática el sistema asigna las tarifas de acuerdo a la fecha de entrada, numero de personas, tipo de habitación segmento de mercado, grupo o plan.

Punto de venta

Sistema integral que controla la operación de uno o varios centros de consumo, turnos, categorías, centro de producción, platillos, variantes, meseros, formas de pago, departamentos, ejecutivos.

 

  • Configuración
  • Operación
  • Facturación
  • Estatus centro de consumo
  • Reportes
  • Procesos
  • Touch Screen

Reporte Diario de Ingresos

 Este módulo gerencial es el encargado de realizar la minería de datos a todos los sistemas de operación, en el se llevaran los ingresos generados reales por cada concepto, estadísticas de ocupación, así como el presupuesto y el historial al año anterior.

Sistema Gerencial de Costos

Sistema integral en la administración de costos, control, administra y planifica:

  • Costo Potencial
  • Cargos a los centros de producción
  • Créditos  
  • Consumo de ejecutivos
  • Cortesías
  • Traspasos sub-almacenes
  • Comedor de empleados

Historial de Húespedes y VIP´s

Sistema en donde podemos obtener el historial de visitas de cada huésped, así como su facturación, consumos y pagos.

  • Configuración
  • Procesos
  • Consulta
  • Clientes VIPS
  • Reportes

Tarificador Telefónico

Sistema integral de procesamiento de llamadas telefónicas, en donde se gestionan de forma eficiente el trafico de llamadas telefónicas, tanto de entrada como de salida, ya sea por troncales analógicas, digitales o por Ip.

 

COACH_PHONE procesa los datos de todas las llamadas entrantes, salientes e internas, generando los cargos de forma automática, de acuerdo a la configuración de cada uno de los segmentos de precio y costo que se manejen y mantener el saldo actualizado en línea.

 

COACH_PHONE permite conocer, planificar y administrar el costo y gasto del área de comunicaciones de la empresa, controlar abusos y malos usos por parte del cliente interno de la misma.

 

Con COACH_PHONE su empresa tendrá la herramienta para el análisis y toma asertiva de decisiones en los procesos de comunicación.